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FR Security - Sicherheit und Service

Grundsatzerklärung der Firma FR Sicherheit & Service GmbH

 
Im Rahmen unserer unternehmerischen Sorgfaltspflicht, sowie im Hinblick auf das Qualitätsmanagement und insbesondere um unsere Kunden zufrieden zu stellen, definieren wir in unserem Handbuch unsere Qualitätspolitik.

Gleichberechtigt eingeschlossen sind die Umwelt- und Arbeitsschutzpolitik.

Unser Handbuch stellt für unser Unternehmen eine angemessene Beschreibung des QM - Systems dar. Seine Anwendung gewährleistet, dass die organisatorischen, kaufmännischen und technischen Tätigkeiten – die Auswirkungen auf die Qualität haben – geplant, gesteuert, überwacht und die vertraglich vereinbarten Anforderungen, sowie die gesetzlichen Bestimmungen erfüllt werden.

Folgende Prinzipien werden in den Mittelpunkt unserer Unternehmenspolitik gestellt:

  • Unser QM . System ist als integriertes Managementsystem aufgebaut. Anforderungen zu Qualität, Umwelt- und Arbeitsschutz sind für uns gleichrangig und werden deshalb unter dem Qualitätsbegriff zusammengefasst
  • Die Zufriedenheit unserer Kunden sowie unserer Mitarbeiter- im Einklang mit unserer Qualitätspolitik - steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
  • Erfüllung der Bedürfnisse unserer Kunden durch zuverlässige Dienstleistungen, Produkte, kompetente Beratung, sowie einer fehlerfreien Auftragsabwicklung.
  • Die Erfüllung der Anforderungen aus Rechtsvorschriften ist für alle Personen, die für unser Unternehmen arbeiten, selbstverständlich
  • Es werden vorbeugend sinnvolle, angemessene und erforderliche Maßnahmen eingeleitet, um fehlerhafte Leistungen zu vermeiden. Für uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
  • Der offene Dialog ist für uns selbstverständlich, genau wie die regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Qualitätspolitik unseres Unternehmens.
  • Hinwirkung darauf, dass Lieferanten und Vertragspartner die gleichen hohen Standards anwenden, wie wir selbst.
  • Die kontinuierliche Verbesserung der Geschäftsprozesse und unserer Leistungen.
  • Die systematische Aufklärung unserer Mitarbeiter -innen über die Ziele der Qualitätspolitik, sowie geeignete Schulungen, damit die gesteckten Ziele erreicht werden können.
  • Einsatz von modernen Hilfsmitteln, entsprechend dem Stand der Technik, um Umweltauswirkungen so günstig wie möglich zu halten.
  • Wir arbeiten umweltschonend. Deshalb gehen wir sparsam mit Ressourcen um und vermeiden Umweltverschmutzungen.

Unser QM - System erfüllt die Anforderungen der DIN EN ISO 9001 sowie der DIN EN ISO 77200.

Durch diese Grundsatzerklärung verpflichtet die Geschäftsleitung alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ihre Tätigkeiten entsprechend den Bestimmungen dieses Handbuches auszuführen, um sicherzustellen, dass die Qualität aller Leistungen den Anforderungen entspricht.

   
   
   
 
   
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